1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Gate SRLS
Sede legale: Via Enrico Toti 24, 00019 Tivoli (RM)
P.IVA: IT17236281006
E-mail: gate.assistenzaitalia@gmail.com
2. Tipologia di dati raccolti
I dati personali trattati possono includere:
- Dati identificativi: nome, cognome.
- Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo dell’abitazione.
- Dati tecnici: informazioni relative all’elettrodomestico da riparare.
- Dati di navigazione raccolti tramite cookie (vedi sezione Cookie Policy).
3. Finalità del trattamento
I dati sono raccolti per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di intervento e preventivi.
- Organizzazione degli appuntamenti di assistenza tecnica.
- Adempimento di obblighi fiscali e contabili.
- Rispondere a richieste di supporto o informazioni.
- Finalità statistiche anonime relative all’utilizzo del sito web.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6 lett. b GDPR) per la gestione delle richieste di assistenza.
- Obblighi legali (art. 6 lett. c GDPR) per conservazione documentale, fatturazione e adempimenti fiscali.
- Consenso dell’interessato (art. 6 lett. a GDPR) per attività di comunicazione o marketing (ove previsto).
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati sia in forma cartacea che elettronica, con strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, in conformità alla normativa vigente.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non saranno diffusi.
Potranno essere comunicati a:
- Tecnici e collaboratori incaricati da Gate SRLS per l’esecuzione del servizio.
- Consulenti contabili/fiscali, nei limiti necessari agli adempimenti di legge.
- Fornitori di servizi IT e hosting.
7. Periodo di conservazione
I dati raccolti saranno conservati per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto e adempiere agli obblighi di legge (es. conservazione documentale per 10 anni ai fini fiscali).
8. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Chiederne la rettifica o cancellazione.
- Opporsi al trattamento o richiederne la limitazione.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
📧 [inserire e-mail di contatto dedicata alla privacy]
9. Reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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✅ Cookie Policy – Gate SRLS
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